Formación versus enseñanza

Capacitación en seguridad versus enseñanza, conociendo la diferencia

Desde que las nuevas regulaciones de capacitación para montacargas entraron en vigor en 1999, miles de operadores y trabajadores han muerto y han resultado heridos por montacargas y otros equipos de manipulación de materiales. Como resultado, se han concedido cientos de millones de dólares a los demandantes. ¿Su empresa o una empresa que conoce ha pagado estos premios? ¿Su empresa está cubierta por lo que pueda pasar en el futuro? Las empresas a menudo no logran que el lugar de trabajo sea seguro porque se centran en el cumplimiento en lugar de realizar cambios de comportamiento en su fuerza laboral.

Con demasiada frecuencia nos centramos en la regulación y los costos directos del incumplimiento, es decir, multas y posibles demandas. Sin embargo, si nos centramos realmente en realizar cambios culturales en nuestras organizaciones que giren en torno a un lugar de trabajo más seguro, se producirán muchos otros ahorros de costos, entre ellos:

Esto es sólo por nombrar algunos. Con demasiada frecuencia, satisfacer a OSHA se convierte en el objetivo y “extrañamos el bosque por los árboles”. La formación es un proceso interminable. ¿Por qué? La situación de su almacén evoluciona constantemente. Hay cambios casi a diario que involucran equipos, procesos, personal, productos o instalaciones, y la lista continúa. Cada cambio requiere capacitación o reentrenamiento para garantizar que cada empleado pueda familiarizarse y sentirse cómodo con los cambios. 

La reentrenamiento debe realizarse cada vez. "una condición en el lugar de trabajo cambia de una manera que podría afectar la operación segura del camión", según OSHA. Para ver una lista de todas las condiciones bajo las cuales se debe realizar la capacitación de actualización, haga clic en AQUÍ. Esta definición bastante ambigua podría significar cualquier cosa, desde un cambio en los productos que lleva (dependiendo de cómo se manipulen) hasta cambios en la forma en que almacena sus productos. Como puede ver, tener un día de capacitación para operadores una vez al año ni siquiera permitiría que su empresa cumpla con la letra de la regulación, y mucho menos mantendría sus instalaciones operando a un nivel óptimo en lo que respecta a seguridad y productividad.

Veamos las diferencias en las definiciones puras de enseñanza versus capacitación.

Tren  – Instruir para hacer competente. Orientar el desarrollo mental, moral, etc.
Enseñar – Para mostrar cómo hacer algo. Instruir. Para dar conocimiento, visión, etc.

La mayoría de los programas de “capacitación” tradicionales son, de hecho, poco más que “sesiones de enseñanza”. Para poder entrenar completamente, primero debes comenzar con el entrenador. Las regulaciones de OSHA con respecto a la capacitación de operadores de montacargas establecen: "Toda la capacitación y evaluación de operadores deberá ser realizada por personas que tengan el conocimiento, la capacitación y la experiencia para capacitar a operadores de vehículos industriales motorizados y evaluar su competencia".  Esto significa que la persona en quien usted confía para cumplir con estos estándares necesitará más de tres días de clase de capacitación en seguridad para operadores. Él o ella deberá tener una experiencia significativa con equipos de manipulación de materiales y todas las facetas de la operación, así como la capacidad de expresar lo que sabe de manera lógica para que el material se transfiera de manera efectiva a sus operadores. Esto es muy importante, especialmente si su objetivo es realmente entrenar y no simplemente cumplir.

Como hemos dicho anteriormente, la formación es más que un asunto de uno o dos días. Debe ser continuo y arraigado en su organización. Un par de cosas que puede hacer para instituir programas de capacitación continua son:

Como puedes ver, el entrenamiento no es casualidad. Debe ser planificado cuidadosamente y continuo. Puede contar con PMT Forklifts como socio de capacitación proactivo para asegurarse de que usted y sus empleados reciban la capacitación adecuada para las condiciones operativas de sus instalaciones específicas. Tenemos experiencia con toda clase de equipos, así como con operaciones de almacén. Nuestros formadores experimentados garantizan una fuente de formación con la que puede contar para transmitir el material de manera eficaz.

Un programa de formación continua se amortizará a largo plazo. Y dado que considera a sus empleados como una familia, garantizar su seguridad es lo correcto. Recuerde "capacitar" a sus empleados, no "enseñarles", y los beneficios serán excelentes... para todos los involucrados.

PMT Forklifts es una empresa centrada en el cliente que forja relaciones escuchando, haciendo preguntas y conociéndole a USTED, nuestro cliente. Sabemos que si le ayudamos a resolver SUS problemas de manipulación de materiales, seremos recompensados con SU negocio, una y otra vez. 

Sabemos que USTED tiene opciones y nos gustaría tener la oportunidad de ganar su negocio. Visítenos en la web y luego llámenos para analizar sus necesidades de capacitación de operadores. ¡Estaras contento de haberlo hecho!

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